Zákaznická podpora: 9:00 - 16:00, Pá. do 15:00 │ +421948076520 │  DOPRAVA ZDARMA na infrapanely                                                                                                                          EUR 


Ochrana osobních údajů
Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)

Každý subjekt údajů (tj. spotřebitel/návštěvník webu), od kterého získáváme osobní údaje, má na základě čl. 13 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (dále jen „Nařízení GDPR“) a slovenského zákona č. 18/2018 Z. z. o ochraně osobních údajů právo na poskytnutí následujících informací:

1. Totožnost a kontaktní údaje správce

ŠRUBKA, s.r.o. 

Sídlo: Alvinczyho 32, 040 01 Košice, Slovensko

IČO: 31713467

Zapsaná v: Obchodní rejstřík Městského soudu Košice, oddíl: Sro, vložka číslo: 6691/V

(dále jen „Správce“).

Kontakt pro ochranu osobních údajů:

  • Adresa: Alvinczyho 32, 040 01 Košice, Slovensko

  • E-mail: info@srubka.info

  • Telefon: +421 948 076 520

2. Účely, právní základy a doba zpracování

Správce zpracovává vaše osobní údaje pro následující účely:

A) Vybavení objednávky a plnění smlouvy

  • Účel: Zpracování objednávky, vystavení faktury, doručení zboží, komunikace se zákazníkem o stavu objednávky, vyřízení případné reklamace.

  • Rozsah údajů: Jméno, příjmení, adresa (fakturační/doručovací), telefon, e-mail, platební údaje.

  • Právní základ: Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).

  • Doba uložení: Po dobu trvání záruční doby a doby potřebné k uplatnění právních nároků.


B) Vedení účetnictví (Zákonná povinnost)

  • Účel: Splnění povinností vyplývajících ze zákona o účetnictví a daňových zákonů.

  • Právní základ: Zákonná povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).

  • Doba uložení: Faktury a daňové doklady uchováváme 10 let od konce účetního období (dle § 35 slovenského zákona o účetnictví). Tyto údaje nemůžeme vymazat ani na vaši žádost před uplynutím této lhůty.


C) Uživatelský účet (Registrace)

  • Účel: Usnadnění nákupu, historie objednávek.

  • Právní základ: Souhlas subjektu údajů, resp. provedení opatření před uzavřením smlouvy na žádost zákazníka.

  • Doba uložení: Do zrušení účtu zákazníkem.


D) Marketingová komunikace (Newsletter)

  • Účel: Zasílání informací o novinkách a akcích souvisejících se zbožím, které jste si zakoupili.

  • Právní základ: Oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) v souladu s § 116 odst. 15 slovenského zákona o elektronických komunikacích (pro existující zákazníky).

  • Doba uložení: Do momentu, než se odhlásíte z odběru (odkaz pro odhlášení je v každém e-mailu) nebo do vznesení námitky proti zpracování.


E) Marketing a Statistika (Cookies)

  • Účel: Zobrazování personalizované reklamy (retargeting) a měření návštěvnosti.

  • Právní základ: Váš dobrovolný souhlas udělený přes cookie lištu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR).

  • Doba uložení: Dle nastavení exspirace jednotlivých cookies (více v Zásadách používání cookies).

3. Příjemci osobních údajů (Kdo má k datům přístup)

Vaše osobní údaje jsou u nás v bezpečí a neprodáváme je třetím stranám. Pro zajištění řádného chodu e-shopu a plnění kupní smlouvy však využíváme ověřené partnery (zpracovatele), kterým údaje zpřístupňujeme pouze v nezbytném rozsahu potřebném pro poskytnutí konkrétní služby.

Jedná se o tyto kategorie příjemců:

  • Poskytovatelé přepravních a kurýrních služeb, abychom vám mohli doručit zboží.

  • Poskytovatelé platebních služeb a banky, za účelem zpracování vaší platby.

  • Poskytovatelé e-shopového řešení, IT podpory a cloudových služeb, kteří zajišťují technický provoz našeho webu a bezpečnost dat.

  • Poskytovatelé účetních a daňových služeb, za účelem plnění našich zákonných povinností.

  • Poskytovatelé marketingových a analytických nástrojů (např. pro e-mail marketing, online reklamu), ale pouze v případě, že jste nám k tomu udělili souhlas nebo jde o oprávněný zájem.

4. Předávání údajů do třetích zemí

Správce zpracovává údaje primárně v rámci EU/EHP. V případě využívání některých marketingových a analytických služeb (např. od společností Google, Meta) může docházet k přenosu některých údajů (zejména online identifikátory a cookies) do USA. Tento přenos je zajištěn v souladu s GDPR, jelikož tito poskytovatelé jsou certifikováni v rámci Data Privacy Framework (DPF), což je rozhodnutí Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany údajů pro USA, nebo používají standardní smluvní doložky.

5. Automatizované rozhodování a profilování

Správce neprovádí automatizované rozhodování s právními účinky pro vás. V rámci marketingových aktivit (pokud jste udělili souhlas s marketingovými cookies) však můžeme provádět profilování za účelem personalizace reklamy. To znamená, že vám můžeme zobrazovat reklamu na zboží, které jste si u nás prohlíželi nebo které by vás mohlo zajímat. Proti tomuto profilování máte právo kdykoliv vznést námitku.

6. Vaše práva jako subjektu údajů

Dle GDPR máte vůči nám tato práva:

1. Právo na přístup: Máte právo vědět, zda a jaké údaje o vás zpracováváme a získat jejich kopii.

2. Právo na opravu: Pokud jsou vaše údaje nepřesné nebo se změnily, rádi je opravíme.

3. Právo na výmaz (právo být zapomenut): Můžete požádat o vymazání údajů, pokud již nejsou potřebné pro účel, pro který byly získány, nebo pokud odvoláte souhlas. (Toto právo se nevztahuje na zákonnou archivaci účetních dokladů).

4. Právo na omezení zpracování: Například pokud zpochybňujete správnost údajů.

5. Právo na přenositelnost údajů: Poskytneme vám údaje ve strojově čitelném formátu.

6. Právo vznést námitku: Máte právo kdykoliv vznést námitku proti zpracování pro účely přímého marketingu. Pokud vznesete námitku, údaje pro tento účel již nebudeme zpracovávat.

7. Právo odvolat souhlas: Kdykoliv, pokud je zpracování založeno na souhlasu (např. marketingové cookies).


Svá práva můžete uplatnit e-mailem na info@srubka.info nebo písemně na adrese sídla společnosti. Na vaši žádost odpovíme v zákonné lhůtě, nejpozději do 30 dnů.

7. Dozorový úřad

Pokud se domníváte, že při zpracování vašich údajů porušujeme zákon, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu. Vzhledem k sídlu společnosti je příslušným úřadem:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, Slovenská republika Web: www.dataprotection.gov.sk


Tyto Zásady ochrany osobních údajů jsou platné a účinné od 1. 1. 2026.

Vytvořeno systémem www.webareal.cz

MmFmN2
Seznam přání

Chcete si ukládat produkty? Přihlaste se do svého účtu.